小小設計師小雯的心歷路程 @ 雅巍科技行銷有限公司

小小設計師~小雯

在接觸網站設計以前，對於這行業的片面想法就是：只要簡單地幾步驟，就能架設一個網站，並不覺得有什麼困難的。但自從踏進來從事了網站設計之後，才發現要架設一個網站並不是一件簡單容易的事情。

一個網站的組成不僅要非常熟悉程式語法，還得要知道如何架設一個高品質、重點一目瞭然、並且讓客戶的目光願意停留在網站上瀏覽資訊的網站，這就需要網站設計師在視覺設計上的專業功力，從無到有的每一個部分都得投入不少的心力，才能有一個精美的網站。

然而現今知識、圖像甚至影音爆炸的網路裡，人們不斷在接受新的視覺刺激，設計師要設計出一個會讓人多看幾眼的設計真的不容易。

但對客戶而言，除了付出應有的預算及提出想要的設計風格外，並不能全面理解中間的過程。

就像普通人買一部車，我們不會知道它的製作過程、它的材料來源、它每一個零件的作用是什麼，我們只想知道這部車能開、能用、效能如何，以及價格有沒有在預算內就行了。

所以我們盡心盡力，擔任為客戶製作一個高品質網站的設計者的同時，也擔任為客戶嚴格把關網站品質的監督者。

只是天下沒有白吃的午餐，這是幼稚園就懂得的亙古不變的道理。

設計是一個需要理論、專業、技術、以及溝通的行業。

為了瞭解客戶的需求、網路市場的環境、設計師必須透過客戶給予的資料做許多的功課、找大量的資訊，有時候雙方產生的盲點也需要時間及溝通來排解。

設計師和客戶經過不斷地溝通後，再把所有的想法融會貫通，製作出一個適合客戶且符合市場的優質雙贏網站出來。

這是需要雙方都能有效溝通，並達成默契的冗程過程。只是當我們說出在這樣費盡心力下製作一個網站的價格時（有些時候甚至還低於成本），大多數客戶都是發出『什麼？要這麼貴？』的驚呼。

一分錢，一分貨，價錢等於品質，這是社會一直以來的道理。但我們也遇過太多當我們拿出高品質的網站時，卻希望用白菜價買下的客戶了。

其中有些客戶願意停下來，聽我們說出一個光鮮亮麗的網站背後所需的成本：例如架設虛擬主機、申請專屬網址、多功能網站、迎合普遍手機用戶的RWD響應式網站、能夠讓您的客戶瞬間看到您的網路多平台行銷、網站的售後服務……等等，表示理解並順利洽談接下來的合作，但也有少部分客戶則是直接反駁說：「可是我找其他家公司都更便宜耶！」

我們還曾遇過客戶聽完我們的報價後，先是找了別的網路公司製作，最後還是回來找了我們重做網站，只因為過低價格的網站和品質成正比；或是做好的網站，網站設計公司便不再協助管理，客戶也無法自己經營，反而白白浪費了這筆預算。